Dopo aver lanciato sul mercato una serie di prodotti che strizzano l’occhio al professionista, quello che in realtà mancava a Sony era proprio un servizio che risolvesse i problemi del fotografo. Ora, il primo piccolo tassello è stato posato con il Sony Pro Support, un servizio post vendita che dovrebbe rispondere alle più svariate esigenze.
Innanzitutto per accedere al servizio sarà necessario dimostrare di essere fotografi professionisti attraverso l’invio di copia della documentazione che provi l’effettiva attività – come fatture o Partita IVA. Inoltre sarà necessario che il proprio corredo sia formato da almeno due corpi macchina e tre ottiche Sony.

L’iscrizione è gratuita. I benefici forniti dal servizio Pro Support saranno i seguenti:

• Assistenza con supporto telefonico dedicato da lunedì a venerdì e dalle ore 09:00 alle 18:00
• Back up di fotocamera e ottica nel caso in cui la riparazione richieda più di 24 ore
• Pulizia del sensore gratuita per un massimo di 2 volte all’anno
• Ritiro e spedizione gratuita dei prodotti in riparazione

Per ulteriori informazioni basterà consultare il sito Sony.